ECモール運営改善パートナー｜はれたいデザイン
EC担当が足りない。
その状態のまま、
任せてください。
楽天・Amazon・Yahoo!の運営を、まるごと引き受けます。バナー・イベント・商品ページ改善など、日々の取りこぼしを防ぎ続けます。
売り込みはしません。お店の状況をお聞きするところから。
- 20年以上Web制作・ディレクション実務
- 10年以上ECサイト
ディレクション実務 - 全国オンラインで
対応
PROBLEM
楽天・Amazon・Yahoo! ECショップ運営、こんなことで止まっていませんか？
ご相談でよく挙がるのは、この4つです。どれも特別な状況ではなく、運営の量が一人分を超えたあたりから出てくるものです。
- 更新が後回しになるやることが多すぎて、商品ページの更新が後回しになっている
- 準備に追われるバナーやセール準備に追われて、本来の仕事に集中できない
- 頼み方が分からない「誰かに任せたい」けれど、何をどこまで頼めるか、わからない
- 採用するほどではない専任を雇うほどではないが、片手間ではもう回らない
ひとつでも当てはまったら、一度お話を聞かせてください。
メールでのお問い合わせはこちらSOLUTION
「EC運営のこと」も「Webデザインのこと」も
わかる人が、となりに。
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピングの運営を、現場で動かしてきました。日々の運営を回し、商品ページを改善し、イベントの売上機会を取りこぼさない。"作って終わり" ではなく、売上が育つまで運営に伴走します。
STEP 1
見る・決める・動かす・確かめるは、ひとつながり
商品ページを見る。売り場や運営の状況を見る。課題を整理し、優先順位を決める。施策を動かす。結果を確かめる。EC運営では、これらは別々の仕事ではなく、ひとつながりの仕事です。
01
見るアクセス・商品ページ・売り場を見る
数字と現場の両方を確認し、いまの状況を把握します。
02
決める今、優先すべきことを決める
気づいたことすべてに手をつけるのではなく、やるべき順番を決めます。
03
動かす商品ページや販促を動かす
バナー、LP、イベント、メルマガなど、必要な施策を実際に進めます。
04
確かめる結果を見て、次を決める
実施した内容を振り返り、次に手をつける場所を確認します。
→確かめたら、また「見る」へ。ここで区切らず、次の改善につなげます。
STEP 2
EC運営では、この3つが地続きになっている
売り場を見て気づいたことを、その場で直せるか。直した結果を見て、次を決められるか。分かれていると、そのたびに人と時間が挟まります。
依頼と確認のやりとりが毎回発生し、気づいてから直るまでが遠い。
見たまま直せる。直した結果から、次に手をつける場所が決まる。
STEP 3
SERVICE
ECモール運営改善パートナーとして、こんなことをします
日々発生する運営業務を、3つの領域に分けて引き受けます。どこまでを任せるかは、契約前に決めます。
01
商品まわり
- 商品登録・商品情報の更新
- 商品ページ改善・HTML調整
02
販促・イベント
- 楽天・Amazon・Yahoo!のイベント設定・入稿
- バナー制作・差し替え・LP改修
- メルマガの作成・配信設定
03
運営の管理
- モール間スケジュールの管理
- 外注・制作会社への指示・進行管理
- 広告代理店との窓口対応
- 月次レポートの作成
対応していないこと
- 撮影・物流・CS対応
- 広告運用の単体受注
※ 広告代理店がいる場合の窓口・進行管理は対応します
SERVICE DETAIL
各サービスの詳しい内容
対応できる範囲、実際の進め方、料金の考え方は、サービスごとに個別のページにまとめています。
Web運用・更新サポート
自社サイトの更新が後回しになっているときの受け皿です。掲載内容の差し替えから既存ページの改修まで、決めた範囲で継続して担当します。
- 更新できる人が社内にいない
- 都度の見積もりのやりとりを減らしたい
- 専任を雇うほどの作業量ではない
引き継ぎ・乗り換え支援
制作会社や担当者が変わるときの引き継ぎに対応します。何を受け取っておけばよいかの整理から、引き継ぎ後の運用までを担当します。
- 制作会社の変更を検討している
- 前任者が不在で、管理状況が分からない
- 引き継ぎ前に確認事項を整理したい
EC運営サポート
楽天・Amazon・Yahoo!ショッピング・自社ECの運営業務を、範囲を決めて担当します。モール別の対応内容と進め方を具体的に記載しています。
- 運営の手が足りていない
- 商戦期のあいだだけでも任せたい
- どこまで頼めるのかを確認したい
EXPERIENCE
楽天・Amazon・Yahoo! EC運営、これまでの実務経験
担当者が辞めたお店を、運営を止めずに立て直し
急な退職で止まりかけたお店に入り、現状の整理から日々の運営の立て直しまで一貫してお手伝いしました。
商戦期のモール運営を、まるごと代行
セール時期の入稿・バナー・メルマガをまとめてお引き受けし、お店の方が本業に集中できる体制を作りました。
個人規模のお店を、毎月コツコツ支える
片手間になりがちな更新作業を継続的にお手伝いし、無理なく続く運営をいっしょに整えています。
※ 店名・数値は契約上の理由で非公開
ABOUT
お客様の「伝わらない」を、言葉とデザインで形にします
「ECモールのイベント準備が回らない」「ページを改善したいけれど、日々の運営だけで手一杯」——そんな現場の切実なご相談が多く届きます。
ECの運営改善は、単なる作業代行ではなく、売上機会を最大化する「仕組みの設計」です。モールのルールを理解し、どこに潜む取りこぼしを防ぐか。その一歩を積み重ねてはじめて、店舗の売上は着実に育ちます。
はれたいデザインでは、10年以上のEC実務経験を活かし、お店の強みと現在の課題をいっしょに整理することからはじめます。「なぜここを改善するのか」を共有しながら、イベント運営、商品ページ改善、販促運用までをトータルにサポートします。
「きれいにするだけ」では終わらせません。
10年以上のECサイトディレクション実務経験
ヒアリングから設計・制作まで 一貫対応
全国オンライン対応
PRICING
お店の状態に合わせた、ECモール運営サポートプラン
すべて月額・税別。契約前に、何を任せるかをすり合わせてから始めます。
ライト
¥80,000〜 /月
EC担当はいるが、手が回りきらず取りこぼしが出ている
- 繁忙期やイベントの売上機会を取りこぼさず拾い切る
- 1モール中心の運営サポート
- 商品ページ改善・販促の手当て
スタンダード
¥150,000〜 /月
EC担当が不在、または1人で限界がきている
- 運営を止めずに回す体制をつくる
- 複数モールの運営・改善・販促
- イベント運営・商品ページ改善を継続
- 取りこぼし防止のチェックを定期化
プレミアム
¥250,000〜 /月
引き継ぎ直後・立て直したい
- 売れる運営に作り直す
- 全モール運営＋商品ページ改善・改善提案
- 販促・イベントの設計から実行まで
- 運営全体の取りこぼしを継続的に防ぐ
各プランの対応量の目安は相談時にお渡しします。作業量が想定を超える場合は、事前にお知らせして調整します。
契約について
- 月単位の継続が基本です
- まずは短期でお試しいただくこともできます
- 1モールからお引き受けできます
FAQ
よくある質問
大丈夫です。今の状況を聞かせていただくところから始めます。
はい。個人規模のお店こそ、片手間になりがちな部分をお手伝いします。
月単位の継続が基本ですが、まずは短期でお試しいただくこともできます。
もちろんです。1モールからお手伝いできます。
状況によりますが、可能な限り柔軟に対応します。まずはご相談を。
はい。オンライン中心なので、全国どこでも対応できます。
日々のEC運営を継続的に任せたい場合と、商品ページや販促の改善まで含めて任せたい場合とでは、向いている支援の形が異なります。はれたいデザインは、楽天市場・Amazon・Yahoo!ショッピングの日々の運営を担当しながら、商品ページや販促の改善提案・実行まで一貫して対応します。
CONTACT
まずは、お店のことを聞かせてください。
初回は60分、無料でお話を伺います。
ご依頼は、話してから決めて大丈夫です。
「どのモールから改善すべきか分からない」「何から任せていいか決まっていない」という段階でも全く問題ありません。まずはお店の今の状況を、雑談ベースで気軽にお聞かせください。
メールでのご相談はこちら
まずは文面で状況をお伝えください。
下記フォームの内容がそのままメールになります。